ÚPRAVY A OPRAVY ODĚVŮ
Aby vám modely CAVADINI dělaly radost co nejdéle, nabízíme vám možnost úprav a oprav v našem Ateliéru. Nejedná se o složitý proces, jeho průběh a potřebné informace jsme pro vás sepsali níže.
Zákaznický servis a udržitelná móda
V dnešní době oděvy často ani nemají šanci sloužit tak dlouho, aby bylo nutné řešit jejich opravu. Konfekce se často nevratně poškodí již po několika nošeních a nejčastěji její cesta skončí v kontejneru a na skládkách.
Naše modely tvoříme tak, aby vydržely nošení po mnoho let. Proto jsme se rozhodli našim zákazníkům nabídnout službu oprav a úprav oděvů, aby jejich společná cesta mohla být ještě delší.
Opravy a úpravy jsou časově náročné, většina krejčových o nich mluví jako o nedoceněné práci. Málokdo ví, že práce zahrnuje nejen samotnou opravu, ale významnou část zabere příprava, párání a úprava poškozených míst. Rádi bychom, aby tato služba byla vnímána jako prozákaznický servis s prodloužením životnosti oděvu, jako nedílná součást udržitelné módy.
Službu si můžete předobjednat online. Řiďte se následujícím postupem a komunikujte s námi ohledně opravy či úpravy elektronicky. Orientační ceník oprav a úprav naleznete níže.
Postup a podmínky oprav a úprav
- Požadovanou opravu nebo úpravu oděvů CAVADINI nám elektronickou cestou krátce a výstižně popište a přiložte fotografie.
- Popis i fotografie zhodnotíme a zašleme vám naše vyjádření s odhadovanou cenou úpravy.
- Při oboustranné shodě vystavíme k úhradě zálohovou fakturu včetně poštovného zpět.
- Po úhradě zálohy nám oděv na vlastní náklady zašlete přímo na adresu Ateliéru. Předem nás prosím informujte o zaslání zásilky.
- Oděv k opravě / úpravě musí být čistý a shodný s vaším popisem. V případě nedodržení si vyhrazujeme právo opravu odmítnout a zaslat zpět na vaši adresu.
- Po obdržení oděv zkontrolujeme a budeme vás do 5ti dnů od obdržení informovat o navrhovaném postupu, konečné ceně a časovém odhadu opravy.
- Po odsouhlasení nabídky z vaší strany můžeme začít na opravě pracovat. Případný finanční rozdíl upravíme v konečné faktuře, kterou je nutné uhradit ještě před započetím oprav.
- Za nerealizovanou zakázku účtujeme vícenáklady ve výši 500 Kč plus poštovné zpět, které odečteme ze zálohové faktury.
- Podmínky oprav v záruční lhůtě jsou uvedeny v Obchodních podmínkách.
- Vyhrazujeme si právo odmítnout zakázku bez udání důvodů.
Orientační ceník
| OPRAVY A ÚPRAVY | Cena |
| Zkrácení, prodloužení rukávů nebo nohavic | 990.00 Kč |
| Oprava průhmatů kapes, kapesní váčky | 1,990.00 Kč |
| SAKA, KABÁTY | |
| Výměna podšívky – částečný rozsah včetně materiálu | 3,990.00 Kč |
| Výměna podšívky – v celkovém rozsahu včetně materiálu | 5,990.00 Kč |
| Výměna knoflíků – pouze práce, knoflíky podle ceníku | 990.00 Kč |
| Výměna zipu včetně materiálu | 2,590.00 Kč |
| KALHOTY, SUKNĚ, HALENKY, ŠATY | |
| Výměna zipu včetně materiálu | 1,990.00 Kč |
